江进学虽然先说了秩序部的问题,保安们却个个脸色振奋,爽到不行。
本来秩序部在江进学的带领下,日常工作和重点工作完成的都很好。
现在不过是查缺补漏。
其他部门可就不一样了,除了工程部只是爱拖拉,工作进度比较差一点。
保洁部和客服部,狗尾巴再也翘不起来了。
以前,门岗、车岗周围区域,在保洁班长周操琴的暗示下,基本都是值班保安在做清洁工作。
这片区域范围很大,业主进出并不会觉得保安勤快,只会觉得保安太闲。
保安跑去搞清洁,陌生人进出怎么办,业主生命财产安全又由谁来保障?
刘东发在的时候,耳朵里只有马屁,从来不管这些。
客服部的问题更大。
物业费是物业收入的大头,车辆管理费、临停费、广告费只是补充。
但凡业主有点什么不满,首先会投诉保安,如果没投诉,客服也都会推到保安头上。
客服装好人,黑锅保安背。
在这种情况下,客服物业费收缴还不理想,那只能说明整个客服部没做事!
全都在等、靠、要,等业主上门,靠上级政策,要项目活动。
完全没有一点主观能动性,不知道打电话、发v信提醒、暗示。
空置房是存在一定安全隐患的,比如马蜂筑巢、玻璃破损、护栏脱落……
如果不及时发现,其他部门合作处理,业主接房的时候满意度很低,也会影响物业费的收缴。
装修许可只有三个月,过期要重新补办,补交押金。
这是保持小区环境,避免工人乱堆乱放,制造安全隐患的必要措施。
客服跟进不及时,就会出现装修完成无人验收,无许可私自装修,超期装修未补办种种问题。
如今江进学一上台,就在保洁部、客服部要害上捅了一刀。
秩序部如何能不开心?
黑锅他们背,杂事天天做,就这,还要被刘东发找茬罚款。
要不是江进学把最大的锅背了,又经常安抚,秩序部都没人了!
即便如此,还是会出现人员流失的情况。
愿意做事的受不了气,受得了气的不愿意做事,愿意做事也能受气的接受不了罚款。
不坐在秩序主管的位置上,根本不知道有多难。
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