第246章:全力应对挑战
评论家离开后的日子里,店里的每个人都憋着一股劲,想要尽快提升菜品质量和服务水平。
林悦再次把大家召集到一起,说道:“这次评论家的评价对咱们是个警醒,咱们得化压力为动力,大家都说说具体怎么干!都别藏着掖着,有啥想法全倒出来。”
陈宇率先表态:“悦姐,我觉得咱们得先把厨师培训的事儿落实了,我这就去找靠谱的培训机构。不能再拖了,时间不等人啊。”
林悦点头:“行,你抓紧联系,可别找那种糊弄人的。得找那种真能教出东西的,钱不是问题,关键得有效果。”
晓妍接着说:“那我去准备菜品创新大赛的事儿,把规则、奖品啥的都定好。争取让大家都积极参与进来,发挥出最大的潜力。”
林悦回应:“嗯,规则要简单明了,别弄那些弯弯绕绕的,让人看不懂。奖品要有吸引力,别小家子气。”
天明说:“我去跟服务员们强调个性化服务的重要性,再制定一个详细的记录表格。让大家都养成习惯,把客人的喜好记清楚。”
林悦说:“好,表格要简洁实用,别搞得太复杂。别让服务员们填个表格都浪费半天时间,影响服务客人。”
陈宇联系培训机构的时候,对方说:“我们这培训课程可丰富了,包您满意。从传统菜系到创新烹饪,应有尽有。”
陈宇谨慎地问:“都有哪些知名大厨来讲课啊?别都是些半吊子。我可不想花了钱没效果,那我没法跟老板交代。”
对方急忙保证:“您放心,都是业内有名的大师傅。像什么川菜大师李师傅,粤菜高手王师傅,绝对让您的厨师们受益匪浅。”
晓妍准备大赛规则的时候,跟厨师们讨论。
厨师甲说:“我觉得奖金得高点,才有动力。起码得好几千块,不然谁愿意费那个劲。”
厨师乙说:“对,而且比赛时间不能太短,得给我们充分发挥的空间。起码得给个两三天准备,不然仓促做出来的菜能好到哪儿去?”
晓妍说:“行,我都考虑进去。只要你们能拿出好作品,奖金不是问题。”
天明给服务员培训的时候说:“你们得学会跟客人聊天,套出他们的口味喜好,都明白了吗?这可是门技术活,得好好练。”
服务员们齐声回答:“明白了!”
服务员丙小声嘟囔:“这可不容易。客人要是不愿意说咋办?”
天明说:“不容易也得做,这关系到咱们店的声誉。多练练嘴皮子,动点脑子,总会有办法的。”
一段时间后,厨师培训开始了。
培训老师说:“大家认真学,别走神。这次机会难得,错过了可就没下次了。”
厨师们都聚精会神地听着,生怕错过一个细节。
菜品创新大赛也如火如荼地进行着。
厨师长一边品尝参赛作品一边点评:“这个创意不错,但是味道还差点火候。盐放多了,有点咸。”
厨师丁着急地说:“哎呀,我紧张了,没把握好。”
厨师长说:“下次注意,做菜可不能马虎。”
终于,新的菜品陆续推出,个性化服务也逐渐完善。
有一天,店里来了一位老顾客。
老顾客说:“我感觉你们店最近变化挺大啊。菜品多了,服务也更贴心了。”
服务员笑着回答:“是呀,我们一直在努力改进,您觉得怎么样?有啥不满意的您尽管提。”
老顾客满意地说:“不错不错,新菜好吃,服务也周到。我以后得多带朋友来。”
林悦听到后,心里松了一口气。
她对大家说:“咱们的努力没白费,继续保持!可不能骄傲自满,要不断进步。”
众人纷纷点头,充满干劲。
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